ホームページの修正依頼、そのまま送れる書き方の見本
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結論
修正の依頼には、対象ページの URL、今の文、直した文、希望の日の 4 つを書いてください。どこを何に変えるかが 1 通で伝わるので、聞き返されにくくなります。この形は私たちの勧めです。下の見本を埋めて、今日 1 か所だけ送ってみてください。
書くのは 4 つだけ
受け手が知りたいのは、どこを、何に、いつまでに変えるかです。次の 4 つがあれば、たいてい作業の相談に進めると私たちは考えています。
- 対象ページの URL: 「トップの下のほう」ではなく、アドレスをそのまま貼る
- 今の文: ページからコピーする。同じ文が 2 か所にあるなら、近くの見出しも添える
- 直した文: 完成した形で書く。案を出してほしいときは、そう書く
- 希望の日: 「今月中」より日付で書く。急がないなら「急ぎません」と書く
見本 1: 文を 1 か所直す
そのままコピーして、〇〇の部分、URL、文、日付を自社のものに替えてください。社名や文は架空の例です。
- 件名: 【修正のお願い】トップページの見出し 1 か所(11 月 14 日まで)
- 対象ページ: https://www.example.com/
- 今の文: 快適な暮らしをご提案します
- 直した文: 〇〇市で、木造の注文住宅と外壁リフォームを請け負っています
- 希望の日: 11 月 14 日まで。難しければ、いつなら可能かを教えてください
- 費用: 費用がかかる場合は、作業の前にお知らせください
- 作業のあと: 変えた場所と内容を 1 行で教えてください
最後の 2 行は、あとで困らないための行です。修正が契約に含まれるかは、会社や契約によって違います。
見本 2: 電話番号を押せるようにする
スマホで番号を押しても発信の画面が出ないときの依頼です。HTML では、番号に tel: で始まるリンクを付けると電話番号へのリンクになります。専門の言葉は受け手が分かるので、依頼では今の状態と直した状態を書けば足ります。
- 対象ページ: https://www.example.com/contact/
- 今の状態: スマホで 03-0000-0000 を押しても、発信の画面が出ません
- 直した状態: 押すと発信の画面が出る
- 希望の日: 急ぎません。次の更新のときにお願いします
見本 3: 検索結果に出るタイトルを直す
ページの title 要素(HTML に書くページの名前)を変えてもらう依頼です。検索結果のタイトルリンクは Google が自動で決めるので、書いたとおりに出るとは限りません。Google が読み直すまでに数日から数週間かかることもあります。
- 対象ページ: https://www.example.com/
- 今の title: ホーム | 〇〇工務店
- 直した title: 〇〇市の注文住宅と外壁リフォーム | 〇〇工務店
- 希望の日: 11 月 21 日まで
- 補足: 画面に見える見出しは変えないでください
見本 4: 画像を差し替える
画像は取り違えが起きやすいので、ファイル名まで書くのが私たちの勧めです。
- 対象ページ: https://www.example.com/works/
- 今の画像: 上から 2 枚目の、足場が写っている写真
- 新しい画像: 添付の after-gaiheki.jpg
- 画像の説明の文: 〇〇市の住宅の外壁を塗り替えた後の様子
- 確認のお願い: スマホでも切れずに見えるかを見てください
聞き返されやすい書き方と、直し方
忙しいと、短い 1 行で送りたくなります。次のように 1 行足すと、やり取りが減ると私たちは考えています。
- 変更前「トップをもう少し分かりやすくしてください」、変更後「トップの最初の見出しを次の文に変えてください」
- 変更前「前に送った資料のとおりにお願いします」、変更後「添付の資料の 2 ページ目の文に変えてください」
- 変更前「スマホで崩れています」、変更後「iPhone の Safari で、料金表の右が切れます。画面の写真を添付します」
- 変更前「SEO をお願いします」、変更後「このページの title だけ、次の文に変えてください」
直ったら、自分で 1 回見る
公開のページをスマホとパソコンで開き、依頼した文と同じかを読みます。title なら、無料の「タイトルと説明文の確認」(https://get1pct.com/tools/title-check)に URL を入れると、ページに書かれた文を確かめられます。実際の検索結果の文までは分かりません。
Google は SEO の業者に確かめる質問として、すべての変更点と、その理由を共有してくれるかを挙げています。制作会社への依頼でも、何を変えたかを 1 行もらっておくと、あとで比べるときに役立ちます。これは私たちの考えです。
「何を直すか」で止まるときは
依頼文は書けても、何を頼むかを決めるのが難しいことがあります。今日直す場所を毎朝 1〜3 個お届けするサービスを準備しています。登録はまだ始めていません。反映するかはご自身で決める形で、作り替えや大きな開発はできません。