Googleの検索流入が減ったら。障害履歴とSearch Consoleで見る順番

Googleの障害や更新の履歴を見る

文末のリンクから、Google 検索の障害・更新履歴を開きます。英語の画面では、Crawling はページの読み取り、Indexing は登録、Ranking は検索順位、Serving は検索結果の配信を表します。見出しの下の項目を開くと、告知の内容や経過を読めます。進行中の問題では、終了の情報がまだ載っていない場合があります。時刻は米国太平洋時間で、日本時間に直すと日付がずれることがあります。

Ranking に更新の告知があることと、障害が起きていることは別です。また、Google の公式ページには多くのサイトや利用者に影響する問題が掲載されるので、履歴に該当する告知がなくても、自分のサイトだけに問題が起きていないかは別に確かめます。

Search Consoleで、減る前後の同じ長さの期間を比べる

Search Console の「検索パフォーマンス」を開き、グラフの「合計クリック数」と「合計表示回数」で、変化が始まった頃を見ます。上部の期間を選ぶメニューから「比較」を開きます。直近1週間をざっと見るなら「過去 7 日間と前の期間を比較」を選びます。減り始めた日を基準に前後の期間を指定するなら「カスタム」を使います。

私たちなら、曜日の違いを減らすため、日数と曜日の並びがそろう期間を選びます。次に表の「ページ」で、減少が主要なページに広がっているか、特定のページに集中しているかを見ます。検索タイプなどの条件はそろえ、直近の数字に暫定データの表示がある場合は、確定した日で比べます。

同じ日に何が変わったかを切り分ける

同じ時期に Google の告知があった場合は、その種類と期間をメモします。Search Console の表示だけが不自然に変わったときは、文末の「Search Console のデータ異常を確認する」も開いてください。ここには、Search Console のレポートに影響したデータ異常が掲載されます。

特定のページだけで減ったときは、私たちなら最近の公開・更新履歴を確認し、そのページが Google に登録されているかを見ます。手順は「Googleにインデックス登録されないとき、URL検査で確認する順番」にまとめています。毎年同じ頃に減るなら、「Googleトレンドの使い方。季節の検索傾向から更新時期を決める」も参考になります。

今日やることは、減少の状況を1行で残す

「減り始めた日／クリック数と表示回数の変化／主に減ったページ／Google の告知」の4項目を1行で残します。原因を判断する前にここまでそろえておくと、自分で調べ直すときや、制作会社に相談するときに同じ状況を伝えられます。